Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Пиколо

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим пиколо, което да се присъедини към нашия екип в хотела. Като пиколо, вие ще играете ключова роля в осигуряването на изключително обслужване на нашите гости. Вашите основни задължения ще включват посрещане на гостите при пристигане, помощ с багажа и предоставяне на информация за хотелските услуги и удобства. Ще бъдете първото лице, което гостите виждат, и ще трябва да създадете положително първо впечатление. Освен това, ще трябва да отговаряте на въпроси и да предоставяте насоки за местните атракции и услуги. Идеалният кандидат трябва да бъде дружелюбен, комуникативен и да има желание да помага на другите. Опит в хотелиерството е предимство, но не е задължителен, тъй като предлагаме обучение на място. Ако сте мотивирани и искате да работите в динамична и гостоприемна среда, ние бихме искали да чуем от вас.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Посрещане на гостите при пристигане.
  • Помощ с багажа на гостите.
  • Предоставяне на информация за хотелските услуги.
  • Отговаряне на въпроси на гостите.
  • Предоставяне на насоки за местни атракции.
  • Поддържане на чистота в лобито.
  • Сътрудничество с други отдели за осигуряване на гладко обслужване.
  • Създаване на положително първо впечатление.

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Дружелюбно и комуникативно отношение.
  • Желание да помагате на другите.
  • Способност за работа в динамична среда.
  • Основни познания по английски език.
  • Опит в хотелиерството е предимство.
  • Готовност за работа на смени.
  • Добри организационни умения.
  • Способност за работа в екип.

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Как бихте посрещнали гост, който пристига за първи път?
  • Как се справяте с трудни или недоволни гости?
  • Какви са вашите познания за местните атракции?
  • Как бихте приоритизирали задачите си в натоварен ден?
  • Имате ли опит в работа с багаж?